admin 2018’de yapay zeka (AI) konusu, moda endüstrisi gibi yaratıcı endüstrilerde henüz bir sorun değildi. Ancak Yoox Net-a-Porter Group (YNAP), bu yeni bölgeye girmeye hazırlanan birkaç kişiden biriydi. Bu süre zarfında İtalyan moda perakendecisi ortaya çıktı. yenilikçi moda markası 8 by Yoox’u piyasaya sürdübilinmeyeni emen ve her dikişe demirleyen.
Günümüze bakıldığında, ChatGPT ve diğer AI destekli platformların patlaması, dijital bir devrimi ateşledi ve bu hızla gelişen teknolojinin birden fazla kullanımını ortaya çıkardı. Aynı zamanda 8 by Yoox’un beşinci yıl dönümünü kutladığı yıl, markanın tarihinde dikkate değer bir zaman damgası ve onu şekillendiren gelişmelere geriye dönüp bakmak için bir yıl.
FashionUnited’a müşterinin her zaman şirketin merkezinde olduğunu söyleyen Yoox Genel Müdürü Valentina Visconti Prasca’nın belirttiği gibi, markanın başlangıcından bu yana 8 by Yoox, YNAP’ın kapsayıcı felsefeleri tarafından yönlendirildi. Prasca, “8 by Yoox, müşterilerimizle aramızdaki 20 yılı aşkın diyaloğun gerçekleşmesini temsil ediyor.”
Veriye dayalı bir yaklaşım, müşteri arzusunu sağlamlaştırır
Yapay zeka, Yoox’un 8’inin temel direği olmak zorunda olmasa da, markanın lansmanına paralel olarak dikkat çekici bir şekilde odaklandığı bir teknolojiydi. Ayrıca, insan girdisi yoluyla YNAP’tan gelen verileri analiz edip filtreleyerek perde arkasındaki kişilerin pazar trendlerini belirlemesine yardımcı oldu. Prasca şunları söyledi: “Yıllar geçtikçe tüketicilerimizin ne aradığını araştırmaya ve 8 by Yoox’u müşterilerimizin zevklerini ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak geliştirmeye devam ediyoruz. Bunu yaparken DNA’mıza sadık kalıyoruz: İtalyan tasarımı, çok yönlülük, erişilebilir kalite ile modern temeller.”
Markanın nihai sonucu bu nedenle her lansmana göre değişir ve o sezon için tüketici tercihlerine ince bir selam niteliğindedir. Bu Tales by Africa projesi.Örneğin, Nisan 2022’de lanse edilen kapsül, farklı kapsüllerin tasarımı üzerinde iş birliği yapmak üzere Afrika kıtasından altı farklı tasarımcıyla zanaatkârlık ve Afrika kültürüne adanmıştı. Tema, markanın o sırada söylediği şey etrafında geliştirildi: küresel yeteneklere söz hakkı veren daha kapsayıcı bir platform olmaya yönelik artan bir baskı.
Böyle bir misyon, hem veriye dayalı yaklaşımları hem de yaratıcı ekipleri tarafından küratörlüğünü yapılan bir grup olan Yoox tüketicileri tarafından Prasca’yı 8 olarak tanımlayanlara da yansıyor. Prasca nihayetinde bu grubu “gelecek nesil” olarak gördü ve koleksiyonlara verdikleri yanıtın “çok düşük yanıt oranı” olarak görüldüğünü kaydetti. “Z kuşağı ve Millennials, değerlerini paylaşan ve destekleyen daha bilinçli, sürdürülebilir ve kapsayıcı markalarla bağlantı kurmak istiyor.” 8 by Yoox ile hem sezonluk koleksiyonlarımızla hem de özel kapsül koleksiyonlarımızla bu yönde çalışıyoruz.”
Birçok moda markası yapay zekanın ilerlemesi konusunda tereddütlü görünse de, 8 by Yoox değerlerin, verilerin ve tarzın birleşiminin yalnızca arkasındakileri güçlendirdiği görülüyor ve bu da insanların yaratıcılığının böyle bir teknolojinin kullanımının gerçekten birleştirilebileceğini kanıtlıyor. ve arttı.
Ancak YNAP’ın yapay zeka kullanımı özellikle markaya özel değildir. Teknoloji, son birkaç yılda şirketin operasyonlarının belirli alanlarına yavaş yavaş entegre edildi. Örneğin, 2018’in sonunda Yoox bir tane tanıttı. Yapay zeka destekli sanal stil paketi YooxMirror. Platform aynı zamanda daha genç alışverişçileri hedefliyor ve kullanıcılara Yoox kataloğunu etkileşimli bir ortamda görüntüleme olanağı sunuyor ve her parça, aynı zamanda sürece rehberlik eden bir avatar tarafından modelleniyor. Yoox, piyasaya sürüldüğünde, hangi öğelerin birlikte çalışabileceğini belirlemek için ürün özelliklerini çıkaran, platformun temelini oluşturan gelişmiş algoritmalar hakkında ayrıntılar verdi.
Tüm özel markalı ürünler 2025 yılına kadar sürdürülebilirlik ilkelerine uygun olacaktır.
Prasca’ya göre 8 by Yoox’un öne çıktığı bir diğer alan da sürdürülebilirlik. YNAP’ın kendisi, işletme çapında kendi sürdürülebilir uygulamalarını yönlendirmesiyle tanındığından, bu hiç de şaşırtıcı değil; bunun kanıtı, geri dönüştürülmüş ambalajı benimseyen ilk perakendecilerden biri olması ve 2009’da özellikle düşük etkili koleksiyonlar için bir platform başlatması. sürdürülebilir referanslar yoksijen.
Prasca, bu nitelikleri 8 by Yoox’a dahil etmek istiyor. Sözlerine şöyle devam etti: “Bu girişimlerden bu yana, sürdürülebilirliği işimize daha sıkı bir şekilde yerleştirmek için çalışıyoruz ve 8 by Yoox etiketimiz bizim için mükemmel bir test alanı. Yoox Net-a-Porter tarafından tüm özel markalı ürünlerinin 2025 yılına kadar sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomi ilkeleriyle uyumlu olmasını sağlamak için geliştirilen kapsamlı bir araç olan Infinity Ürün Kılavuzunu kullanarak, malzemelere öncelik vermek için 8 Yoox’u daha sürdürülebilir hale getiriyoruz.”
Bu tür çabalar, son 8 by Yoox koleksiyonunda zaten mevcut. 8 by Coco Capitán yüzde 80’den fazla eski veya organik pamuktan yapılırken, Yoox’un SS23 serisi 8 by the Sea’deki denim ve formaların yüzde 100’ü yukarıda bahsedilen kılavuzu takip etti. Prasca’ya göre koleksiyonun yüzde 50’den fazlası bu ilkelere dayanıyor.
Ve sürdürülebilirlik hamlesi burada durmadı. 2020’de grup, müşterilere satın alma sonrası ürünler hakkında bilgilere erişim sağlamak ve ürünlerin uzun ömürlü olmasını sağlamak için bakım ve stil önerileri sağlamak için 8 by Yoox hazır giyim koleksiyonunun tamamına dijital kimlikler entegre etti. Prasca, bu ve diğer faktörlerin YNAP’ın genel sürdürülebilirlik taahhütleriyle birlikte gelişmeye devam edeceğini söyledi. “Müşterilerimizden gelen 20 yılı aşkın veri ve içgörüler, ürünü onların ihtiyaç ve isteklerine göre uyarlamamıza, üretim sürecinde israfı azaltmamıza ve piyasaya çok fazla ürün sunulmasını önlememize olanak tanıyor.”
Yakın gelecekte 8 by Yoox’tan ne bekleyebileceğimiz sorulduğunda Prasca, “Koleksiyonumuzu müşterilerimizin önceliklerini ve tercih ettikleri görünümü yansıtacak şekilde tasarlarken aynı zamanda uzun ömürlülüğü de düşünüyoruz. Yeni koleksiyon, güncel trendleri arayanlara hitap edebilecek parçaları, terzilik anlayışı, zamansız ve zarif şekiller ve kaliteli kumaşlar sayesinde her gardırobun içine sığabilecek stiller ile tamamlıyor.”
