Dijital lüks platformlar, finansal zorluklar ve stratejik değişikliklerle karakterize edilen büyük zorluklarla karşı karşıyadır. İflası önlemek için Londra merkezli Farfetch, genellikle Amazon’un Güney Kore’deki eşdeğeri olarak anılan Coupang’ın çoğunluk hissesini satmaya karar verdi. Coupang’ın satın alınması, Farfetch’in değerinin 2021’deki zirve noktası olan 21 milyar dolardan geçen hafta sadece 250 milyon dolara düşmesinin bir örneği.
Başlangıçta Londra’nın güneybatısındaki küçük bir butik işletme olan Matchesfashion da benzer bir kadere maruz kaldı. Apex Partners’ın 2017’deki devralımının değeri yaklaşık 800 milyon £ iken, şirketin artık Frasers Group tarafından 100 milyon £’dan daha düşük bir bedelle satın alınması bekleniyor, bu da Apex için önemli bir kayıpla sonuçlanacak.
Yirmi yılı aşkın bir süredir sektörde yer alan Richemont’un sahibi olduğu Net-a-Porter, çevrimiçi lüksün öncüsü olarak tarihi boyunca kâr elde etme mücadelesi verdi. Geçen yıl Farfetch ile planlanan birleşmenin gerçekleştirilmesi çok karmaşık olduğu ortaya çıktı ve şirket aktif olarak “yeni bir sorumluluk” arayışında olmasına rağmen Richemont’un anlaşmadan vazgeçmesine neden oldu.
Lüks çevrimiçi alanın bir diğer oyuncusu Mytheresa, bu yıl hisse fiyatının yüzde 70 oranında dramatik bir düşüş yaşadığını gördü. Düşen getiriler ve “talepteki uzun süreli yavaşlama” ile mücadele eden CEO Michael Kliger, Eylül 2023’te sona eren çeyrekte 11 milyon euro net zarar bildirdi; bu rakam geçen yılın aynı dönemindeki 3,8 milyon euroyu neredeyse üç katına çıkardı.
Lüks grup Kering, üçüncü çeyrekte markalarının çevrimiçi satışlarında yüzde 30’luk bir düşüş bildirdi. Fiziksel butikleri olan lüks markalar daha sürükleyici bir mağaza içi alışveriş deneyimi sunma avantajına sahipken, fiziksel varlığı olmayan platformların geleceği açık.
Azalan getiriler
Farfetch bir cankurtaran halatına güveniyor ve yeni sahiplerinden 500 milyonluk ek nakit enjeksiyonuna güveniyor. Ancak çevrimiçi lüks platformların, halihazırda harcamaları konusunda temkinli davranan istekli alışverişçilerin dikkatini çekmek için nasıl rekabet edeceği konusunda daha büyük bir endişe var.
Wall Street Journal’ın belirttiği gibi, “bu demografide lüks mallar için çevrimiçi alışverişin modası geçti.” Değişen ortam, değişen tüketici davranışları ve ekonomik belirsizliklerle karşı karşıya kalan bir pazarda çevrimiçi lüksün çekiciliğini yeniden canlandırmak için stratejilerin yeniden düşünülmesine ve yenilikçi yaklaşımların aranmasına yol açıyor.